Písecké lůžkoviny > OBCHODNÍ PODMÍNKY

Zásilkový obchod - PÍSECKÉ LŮŽKOVINY Vám umožňuje několik možností
VYTVOŘENÍ OBJEDNÁVKY
- online objednávka z našeho e-shopu
- elektronickou poštou na info@piseckeluzkoviny.com
- telefonicky na naše zákaznické centrum 608164138
- písemně na naši adresu:
Stanislav Houdek -Písecké lůžkoviny,Pražská 346,39701 Písek 
nebo zasláním SMS ve tvaru: OB (druh a název zboží),počet ks,Vaše adresa
např. OB Froté žínka DUO modrá 5ks,Alena Novotná,Přílepy 10,12345  (zboží bude doručeno na dobírku)

a zajistí jeho dopravu do Vašich domovů.

CENY
Veškeré ceny jsou již včetně 20% DPH.
POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu  bude do 15-ti minut zasláno na Vámi udanou emailovou adresu potvrzení o přijetí Vaší objednávky.

DODACÍ LHŮTA
Doba dodání je zpravidla 7 – 14 dní. Může se stát, že Vámi objednané zboží nebude momentálně skladem (díky velkému zájmu může být vyprodáno apod.), abychom splnili dodací lhůtu, bude objednávka zaslána v aktuálním stavu, zbytek objednávky budeme evidovat a hned po dozásobení Vám bude odesláno. Při větších zakázkách může být doba dodání prodloužena dle dispozic výroby. Každopádně se snažíme zákazníkům vyjít vstříc a naopak případně urychlit expedici při použití zboží jako dárek apod. 
PLATEBNÍ PODMÍNKY:
Zboží v našem obchodě můžete platit následujícím způsobem:
Dobírkou: Objednávku zaplatíte při převzetí zboží od doručovatele. Při platbě dobírkou je účtován poplatek za poštovné 100,- Kč (platné pro celou ČR) při objednávce nad 2000,- Kč tento poplatek neúčtujeme a zákazník hradí pouze cenu objednaného zboží. Tato podmínka se vztahuje i na naše stálé klienty (obchody apod.) Zákazník hradí dopravu vždy jednou, i když je jeho objednávka rozdělena do několika zásilek. Tato podmínka platí rovněž v případě doposlání zboží, které nebylo v době expedice objednávky skladem.
Bankovním převodem: údaje pro platbu Vám budou zobrazeny při odeslání objednávky. Pro správnou identifikaci Vaší platby je při zadávání příkazu NUTNÉ uvést VS !!!!V případě špatného zadání VS nebo dokonce  jeho nezadání nemůžeme zaručit včasné vyřízení Vaší objednávky.
Po převodu na náš účet Vám zboží okamžitě odešleme, poštovné v tomto případě činí 85,- Kč.
Hotově: tato platba se vztahuje na větší objednávky typu ubytovacích zařízení apod.,popřípadě osobního odběru na naší provozovně, kdy je zboží hrazeno při přejímce.
 Pro zákazníky ze Slovenska účtujeme poštovné ve výši 250,- Kč, při objednávce nad 5000,- Kč ho hradíme my, tento poplatek se vztahuje pouze na zásilky zasílané přes přepravní společnost, nikoliv na firemní dopravu!!!

NEVYZVEDNUTÍ ZÁSILKY
Při nevyzvednutí odeslané zásilky vzniká prodávajícímu nárok na úhradu poštovného ve skutečně uhrazené výši (DPD). Tento nárok vzniká i v případě, že objednávka přesahuje hodnotu splňující podmínky pro odeslání zdarma. Opakované odeslání zásilky je po dohodě možné. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat náhradu s tím spojených nákladů.

DORUČENÍ ZBOŽÍ
Pro doručování našich zásilek využíváme služeb přepravní společnosti DPD,se kterou máme velmi dobré zkušenosti. Po předání zboží dopravci Vám bude zásilka doručena do 24 hod (nejdéle do 2pracovních dnů ) na Vámi uvedenou adresu (domů, do zaměstnání atp.).GEIS  doručuje zásilky po předchozí telefonické domluvě se zákazníkem,v případě,že zákazníkovi nebude daný den a čas vyhovovat,může si s dopravcem dohodnout náhradní termín doručení zásilky.
  Proto je nutné vždy  uvádět aktuální a správné telelefonní číslo.
Firemní doprava – týká se větších či objemnějších zásilek (závoz obchodů, ubyt. zařízení apod.), závoz je proveden po předchozí tel. či písemné domluvě na udanou doručovací adresu. Zboží zavážíme 7 dní v týdnu, po celé ČR Vám zboží zavezeme ZDARMA. Doprava na Slovensko je kalkulována od překročení hranic s ČR podle ujetých km na území Slovenska.
Osobní odběr v naší provozovně - zákazníkům z Písku nebo blízkého okolí samozřejmě umožňujeme osobní odběr zboží v naší provozovně na adrese: Městský areál,Sedláčkova 472,Písek,budova 2 s rampou,1.patro,návštěvu je však vzhledem k vytíženosti odpovědné osoby NUTNÉ NAHLÁSIT PŘEDEM  na tel.č.608164138.

ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Provozovatel e-shopu si vyhrazuje právo zrušit Vaší objednávku v následujících případech:
- změna ceny zboží
- v případě nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží
Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili bankovním převodem, budou peníze převedeny zpět na Váš účet.

VRÁCENÍ ZBOŽÍ
V souladu se zákonem 367/2000 Sb můžete zboží do 14 dnů od obdržení vrátit, a to za následujících podmínek:
- zboží musí být vráceno v původním a neporušeném obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou) 
- zboží nesmí jevit známky opotřebení
Zboží pošlete na adresu:
Písecké lůžkoviny - Stanislav Houdek, Otavská 1042, 39701 Písek (zboží NEZASÍLEJTE NA DOBÍRKU!!!)Důvod vrácení zboží nemusíte sdělovat. V případě přijetí vráceného zboží zpět nebo po případném uznání reklamace Vám celou uhrazenou částku za zboží (bez poštovného )vrátíme nebo zboží vyměníme za jiné. PROSÍME O PŘILOŽENÍ Vašeho čísla účtu,kam bude vratná částka zaslána.

 Přejeme příjemný nákup a doufáme,že budete s naším zbožím spokojeni

Váš tým Píseckých lůžkovin